Google Admite Falha Global no Chromecast e Busca Solução Rápida
O Google confirmou, nesta quarta-feira (data), que uma falha global está afetando dispositivos Chromecast de 2ª geração e Chromecast Audio. O problema, que teve início no último domingo, gerou diversas reclamações nas redes sociais, com usuários relatando dificuldades em transmitir conteúdo.
O Que Causa a Falha no Chromecast?
Embora o Google tenha reconhecido a instabilidade, a empresa ainda não forneceu detalhes sobre a origem do erro. No entanto, garantiu que está trabalhando em uma solução para restaurar a funcionalidade dos dispositivos afetados.
“Estamos cientes de um problema que está impactando os dispositivos Chromecast de 2ª geração e Chromecast Audio e estamos trabalhando para resolvê-lo”, informou a companhia.
Usuários Não Devem Restaurar o Chromecast
O Google também fez um alerta importante: usuários não devem redefinir os aparelhos para as configurações de fábrica. Essa ação pode dificultar ainda mais o processo de correção e recuperação do funcionamento do dispositivo.
Quem Está Sendo Afetado?
Usuários de vários países, incluindo o Brasil, relataram que ao tentar utilizar o Chromecast, receberam uma mensagem indicando que o aparelho era um “dispositivo não confiável”.
Os modelos mais recentes, como Chromecast de 3ª geração e Chromecast Ultra, não foram impactados pelo problema.
Chromecast Vai Parar de Funcionar?
Apesar da falha, o Google garantiu que os dispositivos afetados não serão desativados. A empresa também reforçou que uma correção será disponibilizada em breve, embora não tenha especificado um prazo para isso acontecer.
A preocupação com o futuro desses aparelhos surgiu em agosto de 2024, quando o Google anunciou o fim da produção dos Chromecasts tradicionais. Na época, a empresa assegurou que os dispositivos já adquiridos continuariam funcionando normalmente.
Qual Será o Futuro do Chromecast?
Desde o anúncio do fim da produção, o Google tem focado em sua nova solução de streaming, o Google TV Streamer, que conta com um sistema operacional próprio e uma interface independente, além de melhor integração com dispositivos de casa inteligente.
O Que Fazer Enquanto a Solução Não Chega?
Enquanto o Google trabalha na correção da falha do Chromecast, especialistas recomendam algumas ações paliativas:
- Evite restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica.
- Mantenha seu Chromecast atualizado, verificando se há novas versões do software disponíveis.
- Utilize alternativas temporárias, como espelhamento de tela via Wi-Fi ou dispositivos de streaming concorrentes.
O Google prometeu atualizações em breve e os usuários podem acompanhar novidades diretamente no site oficial da empresa.
Imagem: Google Divulgacão